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6SIGMA |
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 6SIGMA 목표 |
불량률 3.4PPM(100만개중 3.4개의 불량)에 도전 / 21세기 초일류 기업
21세기는 경쟁이 기업경영의 전분야에 걸쳐, 장소와 시간에 관계없이 벌어지는 무한경쟁의 시대'라 불린다. 무한경쟁 시대의 기업 경쟁력은 단순히 COST를 줄이거나 품질을 향상시키는 것만으로 높아지지 않는다.
제품 품질은 물론 서비스의 품질, 판매와 구매, 회계 등 전 관리 PROCESS 경쟁에서 총체적으로 승리할 때만 경쟁력은 올라갈 수 있다.
21세기형 경영기법으로 불리는 '6시그마'는 바로 무한경쟁 시대의 무기다. 6시그마의 목표는 제품이나 서비스중 불량품이나 에러 발생률을 1백만개당 3.4개로 줄이는 것이다. 이같은 불량률은 통계적으로 볼 때 99.99966%가 합격품이라는 의미다.
현재 인간의 힘으론 최고의 경지다. 그저 공장의 일부 공정을 바꾸거나 최신기계를 설치한다고 도달할 수 있는 게 아니다. 경영관리의 총체적 PROCESS는 물론 전 종업원의 가치관도 바뀌어야 한다. 6시그마 창안자인 Mikel J. Harry박사가 '6시그마 철학'이라고 말한 것은 이런 맥락으로 이해 할 수 있다.
6시그마의 목표
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전 종업원 |
PROCESS |
제품, SERVICE |
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· 표준준수 문화 정착
· 전 종업원의 PRO화 |
· 고객가치 창조 최적
PROCESS 개발
· 무결점 지향 |
· 품질 일류화
· 극한 원가 실현 |
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